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Spedition

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An dieser Stelle finden Sie die wichtigsten Informationen zum Versand per Spedition. Diese bieten wir aktuell nur auf Anfrage an.

WOHIN wird geliefert?

Aktuell liefern wir innerhalb des Festlands von Deutschland. Andere Lieferorte sind eventuell auf Anfrage möglich.

Die Lieferung selbst erfolgt bis zur HAUSTÜR.

KOSTEN für die Lieferung?

Die Kosten hängen von Lieferort und Menge ab, fangen aber in den meisten Fällen bei 100 € an.
Für eine genauere Preisangabe benötigen wir die Postleitzahl des Lieferortes und eine genaue Produkt- und Mengenangabe.

WAS kann geliefert werden?

Grundsätzlich wird nach Palette (120x80x14,4 cm) berechnet. Möglich sind dadurch z.B. Kommoden, Kronleuchter und Deckenlampen. Weitere Produkte auf Anfrage.

WANN wird geliefert?

Mit dem Kunden wird ein Wunschtermin ausgemacht, welcher maximal zehn Werktage nach Zahlungseingang liegen kann. Beim günstigsten Speditionspreis erfolgt die Lieferung in seltenen Fällen erst am Folgetag.

Für eine taggenaue Lieferung ist ein Aufpreis von ca. 20 € notwendig (bitte erst nachfragen).

Wie werde ich über die Lieferung informiert?

Der Kunde erhält Zugriff auf die Sendungsverfolgung der Spedition.
Zudem erfolgt eine telefonische Ankündigung ca. 1 Stunde vor der Lieferung. Daher ist auch bei Bestellung die Angabe einer Mobilfunknummer notwendig.

Was ist bei der Lieferung zu beachten?

- Beim Empfang ist die Ware auf Schäden/Makel zu überprüfen. Falls vorhanden, diese mit Fotos dokumentieren, da ansonsten die Gewährleistung verfällt.

- Bei deutlichen Transportschäden diese ebenfalls mit Fotos dokumentieren. Für eine schnellere Bearbeitung bitte die Annahme verweigern und (Wichtig!) keinen einwandfreien Erhalt der Ware quittieren. Der Transport ist versichert und Sie erhalten eine volle Erstattung.

Mir gefällt die Ware nicht!

Ein Widerruf ohne Angabe von Gründen (z.B. bei Nichtgefallen) ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Die Kosten für die Rücksendung (i.d.R. sind diese etwa so hoch wie bei der Lieferung zu Ihnen) werden in diesem Fall nicht übernommen.

Es ist ein vorheriger Kaufrücktritt in schriftlicher Form (E-Mail, Fax, Brief) nötig. Das kommentarlose Rücksenden der bestellten Ware ist nicht möglich.